Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 06 Juillet 2025

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Cette politique décrit les modalités de collecte, d’utilisation et de protection de vos données personnelles par Easy Talk Coaching, représenté par Léa Laffitte, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

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1. Responsable du traitement

Responsable : Léa Laffitte – Easy Talk Coaching
Email : easytalkcoaching@gmail.com
Site : easy‑talk‑coaching.com
Hébergement : Wix.com Ltd. (serveurs potentiellement hors UE)

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2. Données collectées

Lors de l’utilisation de formulaires, nous collectons :

• Prénom et nom

• Email

• Numéro de téléphone

• Contenu du message (contact, réservation, inscription à la newsletter)

• Éventuellement des données nécessaires à la facturation

Ces données sont collectées via les formulaires de contact, de réservation ou d’abonnement.

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3. Finalités du traitement

Les données servent à :

• Répondre à vos demandes

• Organiser rendez‑vous et séances de coaching

• Émettre devis ou factures

• Envoyer des communications liées au service

• Assurer la gestion administrative et comptable

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4. Base juridique

• Consentement : formulaires (contact, réservation, newsletter)

• Exécution de contrat : services ou rendez-vous

• Obligation légale : facturation

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5. Destinataires

Les données sont traitées par Easy Talk Coaching et stockées via Wix pour les besoins d’hébergement et d’exploitation du site.

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6. Transferts hors UE

Wix peut transférer des données hors de l’UE. Ces transferts sont encadrés par des garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types, etc.) .

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7. Durée de conservation

• Données de contact/rendez-vous : conservées 3 ans après le dernier échange

• Données de facturation : conservées 10 ans, conformément au droit fiscal

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8. Sécurité

Wix fournit des mesures techniques et organisationnelles pour sécuriser les données. Easy Talk Coaching ne vend ni ne cède vos données à des tiers non autorisés.

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9. Cookies

Nous utilisons :

• Cookies essentiels pour le fonctionnement du site (connexion, sécurité)

• Cookies analytiques et marketing, activés après consentement 

Vos choix peuvent être gérés via la bannière de consentement affichée au chargement du site.

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10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité

• Retrait du consentement à tout moment

• Droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits : envoyez un email à easytalkcoaching@gmail.com

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11. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut.
Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.